Zo verwijder je het
- In de app: Account, dan Delete account. Bevestig dat jij het bent en je account wordt meteen verwijderd.
- Op deze website: log in, open je account en kies Delete account.
- Per e-mail: geen app of kun je niet inloggen? Mail support@holidayhq.nl vanaf het e-mailadres van je account. We vragen je misschien te bevestigen dat jij het bent, verwijderen je account dan binnen 30 dagen en laten het je weten.
Wat wordt verwijderd
- Je account, inlog, profiel, naam en profielfoto.
- Je herinneringen, je Only me-documenten en je Visa & ESTA’s.
- Reizen waarvan je eigenaar bent, gaan naar een traveller die je kiest. Is die er niet, dan wordt de reis met alles erin verwijderd.
- Bestanden worden binnen een dag uit de opslag verwijderd.
Wat blijft bewaard
- Shared documenten, reserveringen en plannen die je aan de reis van iemand anders hebt toegevoegd, blijven bij die reis, zonder je naam.
- Supportmails bewaren we tot 2 jaar na ons laatste contact.
- Verwijderde gegevens kunnen nog in de versleutelde back-ups van onze databaseleverancier staan, totdat die in de normale cyclus worden vervangen.
De bètawachtlijst staat hier los van: elke wachtlijstmail heeft een link om je af te melden. Meer in de privacyverklaring.